Recueillez davantage d'avis 5 étoiles grâce à des enquêtes optimisées

- Créez des enquêtes optimisées pour la conversion en quelques minutes.
- Recueillez davantage d'avis 5 étoiles pour votre entreprise.
- Demandez des avis Google ou Tripadvisor.
- Configurez le routage en fonction de la note globale.
- Créer un brouillon d'avis pour les invités afin d'augmenter les conversions.
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· COMMENT ÇA MARCHE

Générez votre enquête en quelques minutes

1. Configuration

La mise en place d'une enquête ne prend que quelques minutes. Configurez les questions de l'enquête, le routage en fonction du score global et sélectionnez la plateforme pour laquelle vous souhaitez recueillir des avis plus positifs.

2. Publier et partager

Après avoir configuré votre enquête, copiez votre lien d'enquête unique et partagez-le en incluant l'enquête dans vos envois post-séjour. De plus, vous pouvez rendre votre code QR visible dans votre hôtel ou restaurant pour recueillir davantage de commentaires de vos clients.

3. Obtenez plus d'avis 5 étoiles

Les clients ayant une expérience positive seront invités à laisser un avis public pour améliorer vos avis. Pour améliorer les conversions, MARA rédigera un projet de réponse à leur intention en fonction des informations fournies . Vous pouvez planifier le routage de l'enquête à votre guise.

4. Engagez-vous avec les invités

Les clients ayant une expérience négative seront invités à saisir leurs coordonnées afin que vous puissiez les contacter par e-mail ou par téléphone. Vos commentaires négatifs apparaîtront dans votre Review Inbox pour vous assurer que vous ne manquerez aucun commentaire important.

Review Inbox

· AVANTAGES

Augmentez vos notes

MARA vous aide à convertir des expériences positives en avis élogieux qui améliorent vos notes.

Gagner en visibilité

Les avis influencent considérablement votre classement Google. Par conséquent, des avis plus positifs attirent plus de clients.

· ESSAYEZ GRATUITEMENT

Testez le moyen le plus simple de recueillir gratuitement plus d’avis 5 étoiles !

Créez simplement un compte avec votre adresse e-mail et commencez à répondre aux avis de vos clients en quelques secondes.