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Fatigué du support médiocre de votre ORM
Avec MARA vous bénéficiez d'une équipe d'assistance et de réussite réellement présente, très bien notée sur HotelTechReport, qui est là pour vous assurer de tirer le meilleur parti de la plateforme.
Aucune carte de crédit requise
Rejoignez nos plus de 2000 clients satisfaits :
Une équipe sur laquelle vous pouvez réellement compter.
Une véritable équipe, présente quand vous en avez besoin.
Vous bénéficiez d'une équipe dédiée à l'assistance et à la réussite client, experte en plateforme et en hôtellerie. L'intégration se fait en quelques jours. Vos questions reçoivent une réponse rapide et personnalisée. Nos clients nous disent régulièrement que c'est ce qui distingue MARA de leurs solutions précédentes.
Une équipe dédiée à l'assistance et à la réussite, pas une file d'attente de tickets
L'intégration se mesure en jours, et non en semaines
Réponses rapides et personnalisées de personnes qui connaissent l'hôtellerie
Un produit conçu avec les hôtels, et non pas seulement pour les hôtels.
MARA est façonnée par les retours de nos clients. Nous sollicitons vos commentaires, nous les prenons au sérieux et nous réalisons ce que nous annonçons. Notre feuille de route reflète le quotidien des professionnels de l'hôtellerie, et non une liste de fonctionnalités imaginée de manière isolée.
Construit à partir de véritables retours clients, et non de suppositions
Ce que nous disons que nous allons construire, nous le construisons
Une feuille de route élaborée au quotidien par les personnes qui gèrent des hôtels
La série MARA Mastery.
Des sessions régulières pour aider votre équipe à tirer le meilleur parti de la plateforme, de l'analyse de données aux intégrations. Participez en direct pour poser vos questions ou visionnez les sessions à la demande, à votre convenance. Une bibliothèque évolutive pour permettre à votre équipe de rester à la pointe au fil des évolutions du produit.
Des sessions régulières couvrant tous les sujets, de l'analyse de données aux intégrations
Rejoignez-nous en direct pour poser vos questions ou regardez le visionnage à la demande à tout moment
Une bibliothèque en constante expansion qui permet à votre équipe de rester performante au fur et à mesure de l'évolution MARA
« Chaque fois que j'envoie un courriel ou que je pose une question, MARA m'envoie un accusé de réception puis me propose une solution. C'est très différent des autres fournisseurs. »
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