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Review Inbox: Répondez facilement aux avis.
Répondez aux avis clients en quelques secondes, et non en quelques minutes. MARA centralise toutes vos sources d'avis dans une seule boîte de réception ; répondre est donc aussi simple que « Générer une réponse » → « Envoyer » → « Terminé »
Accédez à toutes vos sources d'avis en un seul endroit
Configurez les règles d'automatisation pour qu'elles répondent selon vos conditions
Des notifications quotidiennes vous tiennent au courant de chaque nouvel avis
Review Analytics: Exploitables et adaptées à votre entreprise.
Vous aurez l'impression d'avoir lu tous vos avis en quelques minutes. MARA transforme les commentaires épars en informations claires et exploitables, adaptées à votre entreprise.
Des avantages et des inconvénients adaptés à votre entreprise, et non des modèles génériques
Des sujets aussi précis que « l'eau de la piscine est trop froide »
Des informations vraiment exploitables, faciles à comprendre en un coup d'œil
MARA AI : L’IA de réponse aux avis la plus personnalisée.
Ici, pas de discours impersonnel ni automatisé. MARA apprend brand voice et les sujets récurrents, pour que chaque réponse soit personnalisée et non automatisée.
Notre IA Brand Voice s'adapte à votre tonalité pour vous ressembler
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« Mais qu’en est-il de ChatGPT ? » est une question que vous ne vous poserez plus jamais après avoir testé MARA
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