Découvrez les meilleurs systèmes de point de vente pour l'hôtellerie en 2025

Les systèmes de point de vente (PDV) permettent aux entreprises d'optimiser leurs opérations, d'améliorer l'expérience client et de s'intégrer facilement aux autres technologies de gestion hôtelière. Cet article vous présente les meilleurs systèmes PDV pour l'hôtellerie en 2025, en détaillant leurs fonctionnalités, leurs avantages et en expliquant pourquoi ils sont essentiels à votre activité.

Quelle est la différence entre un système de point de vente (POS) et un système de gestion de cabinet (PMS) ?

Dans le secteur de l'hôtellerie, un système de point de vente (POS) et un système de gestion hôtelière (PMS) remplissent des fonctions distinctes mais complémentaires. Un système POS gère principalement les transactions et les processus de vente, de la prise de commande au traitement des paiements. Il est essentiel au bon fonctionnement des restaurants, des points de vente au sein des hôtels et de tout service impliquant des ventes directes aux clients. Les systèmes POS gèrent également diverses tâches administratives, telles que la gestion des stocks et du personnel, afin de garantir un fonctionnement optimal. À l'inverse, un système PMS gère les opérations hôtelières comme les réservations, les arrivées et les départs, l'attribution des chambres et la facturation. Il intègre les différents services de l'hôtel pour assurer un fonctionnement fluide et efficace.

Pour en savoir plus sur les systèmes de gestion hôtelière (PMS) pour les hôtels, consultez notre article « Choisir le meilleur système de gestion hôtelière : Comparatif des meilleurs logiciels PMS ».

Quels sont les quatre types de systèmes de point de vente (POS) ?

Comprendre les différents types de systèmes de point de vente peut vous aider à choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins :

a. Systèmes de point de vente hérités

Les systèmes traditionnels, basés sur du matériel, sont communément appelés systèmes de point de vente « hérités ». Utilisés par 81 % des commerçants indépendants , ces systèmes existent depuis longtemps et sont reconnus pour leur fiabilité et leur robustesse. Ils nécessitent généralement des serveurs sur site et une maintenance régulière pour fonctionner correctement. Les systèmes de point de vente traditionnels comprennent souvent des composants tels qu'un tiroir-caisse, des terminaux de paiement et des lecteurs de cartes pour un traitement des paiements fluide.

b. Systèmes de point de vente sur tablette

Les systèmes de caisse enregistreuse sur tablette offrent une approche plus moderne et mobile. Ces systèmes pour restaurants sont flexibles et faciles à utiliser, ce qui les rend idéaux pour les environnements dynamiques où la mobilité est un atout. Le personnel peut se déplacer aisément avec les tablettes, traiter les transactions et gérer efficacement le logiciel de caisse, améliorant ainsi l'expérience client globale.

c. Systèmes de point de vente mobiles

Les systèmes de point de vente mobiles, également appelés terminaux de paiement électroniques (TPE), fonctionnent sur smartphones et offrent une plus grande flexibilité aux entreprises. Ces systèmes permettent au personnel de prendre les commandes et d'encaisser les paiements depuis n'importe quel endroit de l'établissement, améliorant ainsi le service client et réduisant les temps d'attente. Les TPE sont équipés de fonctionnalités telles que des lecteurs de cartes et un logiciel de caisse, facilitant un traitement efficace des paiements. À noter que 54 % des entreprises ont adopté les TPE pour le traitement des transactions, ce qui témoigne de leur popularité croissante.

d. Systèmes de point de vente basés sur le cloud

Le marché des systèmes de point de vente (POS) en nuage devrait connaître une croissance significative, passant de 4,74 milliards USD en 2022 à 14,76 milliards USD d'ici 2030, soit un taux de croissance annuel composé (TCAC) de 15,25 %. Les systèmes POS en nuage stockent les données en ligne, permettant un accès à distance et des mises à jour en temps réel. Ces systèmes de point de vente pour restaurants offrent une grande évolutivité, des coûts matériels réduits et une sécurité des données renforcée.

Grâce à des fonctionnalités telles que les terminaux de point de vente et les logiciels de point de vente intégrés, les systèmes cloud garantissent un traitement efficace des paiements et une robustesse à toute épreuve en cas de sinistre, ce qui en fait une solution polyvalente et pérenne pour de nombreuses entreprises. De plus, de nombreuses solutions cloud proposent une version gratuite de logiciel de restauration permettant de démarrer avec les fonctionnalités de base et d'évoluer selon les besoins.

Quelles sont les principales caractéristiques à rechercher dans les meilleurs systèmes de point de vente pour hôtels ?

Lors du choix d'un système de point de vente pour votre entreprise du secteur de l'hôtellerie-restauration, tenez compte des fonctionnalités essentielles suivantes :

a. Intégration PMS

Une connectivité optimale avec les systèmes de gestion hôtelière garantit des opérations unifiées. Cette intégration permet au système de point de vente de se synchroniser avec le logiciel de gestion hôtelière, simplifiant ainsi des processus tels que la facturation des chambres et les services aux clients.

b. Gestion des stocks

Un logiciel de point de vente performant doit intégrer des outils de gestion des stocks robustes pour suivre et gérer efficacement les niveaux de stock, les commandes et les livraisons. Cette fonctionnalité permet de maintenir des niveaux de stock optimaux, de réduire le gaspillage et de garantir la disponibilité des articles en temps voulu. Pour les restaurants, une gestion efficace des opérations en cuisine est essentielle au bon fonctionnement de l'établissement.

c. Traitement des paiements

Des options de traitement des paiements sécurisées et polyvalentes sont essentielles pour gérer différents types de transactions. La principale préoccupation des dirigeants du secteur de l'hôtellerie-restauration est la fraude aux paiements, citée par 68 % des répondants. Un système de point de vente fiable doit prendre en charge les paiements sans contact, les lecteurs de cartes et les méthodes de paiement traditionnelles, tout en offrant une intégration avec des logiciels comptables courants comme QuickBooks pour la gestion des frais de traitement et des données financières.

Améliorer votre rentabilité exige également un bon système de gestion des revenus (RMS). Consultez notre article « Les 7 meilleurs systèmes de gestion des revenus hôteliers : une comparaison approfondie » .

d. Rapports robustes

Des fonctionnalités avancées d'analyse et de reporting sont essentielles pour une prise de décision éclairée. Alors que 57 % des hôtels cherchent à digitaliser les processus d'arrivée et de départ afin d'exploiter les données pour optimiser leurs opérations, un système de point de vente doté de rapports de vente complets et d'outils d'analyse peut fournir des informations précieuses sur les tendances des ventes, le comportement des clients et la performance globale de l'entreprise.

e. Basé sur le cloud

Les avantages d'un système de point de vente (POS) basé sur le cloud incluent l'accessibilité, la sécurité des données et les mises à jour en temps réel. Avec 35 % des entreprises du secteur du voyage et de l'hôtellerie familiarisées avec la technologie cloud, cette fonctionnalité permet un accès à distance et une évolutivité aisée, améliorant ainsi les capacités de reprise après sinistre et réduisant le besoin en matériel sur site important, comme les tiroirs-caisses et les terminaux de point de vente. De nombreux systèmes cloud proposent également une version gratuite du logiciel de restaurant pour faciliter la prise en main.

f. Assistance clientèle

Un service client fiable et réactif est essentiel pour résoudre rapidement tout problème technique ou question. Dans le secteur de l'hôtellerie-restauration, 64 % des consommateurs attendent des entreprises une réponse et une interaction en temps réel. Un système de point de vente doté d'un excellent service client garantit un fonctionnement optimal et minimise les interruptions de service.

En vous concentrant sur ces fonctionnalités clés, vous pouvez sélectionner un système de point de vente qui améliore l'efficacité, le service client et soutient la croissance globale de votre entreprise hôtelière.

Par ailleurs, outre les logiciels de point de vente, de nombreuses innovations font rapidement leur apparition sur le marché de l'hôtellerie. Il s'agit notamment de matériel informatique, de serveurs performants, et bien plus encore. Pour en savoir plus, consultez notre article « La pile technologique de l'hôtellerie : un aperçu des systèmes dont les hôtels ont réellement besoin ».

Quels sont les meilleurs systèmes de point de vente pour le secteur de l'hôtellerie en 2025 ?

Voici les meilleurs systèmes de point de vente pour l'hôtellerie en 2025, chacun offrant des fonctionnalités et des avantages uniques :

un. Groupe Shiji

Le logiciel de gestion de restaurants entièrement intégré du groupe Shiji offre des fonctionnalités complètes telles que la caisse enregistreuse électronique (ePOS), la gestion du personnel et le traitement avancé des paiements. Ce système permet un suivi efficace des stocks et est conçu pour accepter les paiements par divers moyens. Le groupe Shiji, avec ses plus de 80 filiales et marques, fournit des solutions technologiques à plus de 91 000 hôtels, 200 000 restaurants et 600 000 points de vente.

Avantages : Ensemble complet de fonctionnalités, options matérielles robustes, excellent pour les grandes opérations.

Inconvénients : Frais de traitement plus élevés, peut nécessiter une formation supplémentaire pour le personnel.

b. Oracle Hospitality

Oracle Hospitality est une solution très appréciée des hôtels de luxe. Son logiciel de caisse enregistreuse flexible et intuitif s'intègre parfaitement aux autres systèmes de l'entreprise. Ce système inclut une gestion des stocks performante, un tiroir-caisse fiable et de nombreuses options de paiement. Fait remarquable, 50,93 % des clients d'Oracle Hospitality sont basés aux États-Unis, ce qui témoigne de sa forte présence et de sa fiabilité sur le marché.

Points forts : Fonctionnalités complètes, fortes capacités d’intégration, excellent service client.

Inconvénients : Frais de traitement plus élevés, matériel plus cher.

c. HotelTime

HotelTime propose un système de point de vente (POS) performant basé sur le cloud, idéal pour les complexes hôteliers et les établissements affichant des tarifs journaliers moyens (TJM) élevés. Il assure une gestion efficace des stocks et prend en charge les commandes en ligne et les paiements sans contact. À ce jour, les systèmes HotelTime sont utilisés dans plus de 640 hôtels et restaurants répartis dans 20 pays à travers le monde.

Avantages : Système évolutif basé sur le cloud, mises à jour en temps réel, suivi précis des stocks.

Inconvénients : La configuration initiale peut être complexe et nécessite une connexion internet fiable.

d. Aleno

Aleno propose un logiciel de gestion des clients à la pointe de la technologie, optimisant la capacité d'accueil et augmentant les ventes. Il inclut des fonctionnalités telles que des imprimantes de reçus, des modules complémentaires pour des fonctionnalités étendues et une intégration fluide avec les systèmes de caisse enregistreuse électronique (ePOS). Aleno, l'assistant numérique des restaurants et des hôtels, offre plus de 30 intégrations avec les systèmes de caisse, de gestion hôtelière (PMS) et autres.

Avantages : Gestion innovante des clients, facile à utiliser, améliore les ventes grâce à des opérations optimisées.

Inconvénients : Choix de matériel limité, peut s'avérer coûteux pour les petites entreprises.

e. Bit Soft SA

Bit Soft SA propose un système de caisse enregistreuse intelligent basé sur le cloud, déployé dans plus de 1 300 points de vente à travers le monde et bénéficiant d'une assistance 24h/24 et 7j/7. Ce système intègre des outils performants de gestion des stocks, un tiroir-caisse et diverses options de traitement des paiements. Son CRM a permis de réaliser 25 millions d'euros de transactions de fidélisation, témoignant ainsi de son efficacité et de sa fiabilité.

Avantages : Solution basée sur le cloud, excellent support client, évolutive.

Inconvénients : Le coût de l'abonnement peut s'avérer élevé et nécessite une connexion internet stable.

f. HotelKey

HotelKey propose une interface conviviale conçue pour une mise en service rapide de votre point de vente. La solution prend en charge le traitement des paiements et la gestion des stocks, et inclut le matériel de point de vente essentiel, comme les lecteurs de cartes et les imprimantes de reçus. HotelKey est utilisé par cinq grandes entreprises, dont Hilton et G6 Hospitality, et est déployé dans plus de 12 500 hôtels .

Points positifs : Installation facile, interface intuitive, bon rapport qualité-prix.

Inconvénients : Fonctionnalités avancées limitées, peut nécessiter des modules complémentaires pour un fonctionnement complet.

g. Mews

Mews propose une plateforme de gestion de restaurant complète qui intègre la caisse enregistreuse électronique, la gestion des stocks, le traitement des paiements et les commandes numériques. Ce système est idéal pour les entreprises souhaitant optimiser leurs opérations et gagner en efficacité. Mews compte 5 000 clients dans plus de 85 pays, témoignant ainsi de son vaste réseau et de sa fiabilité.

Avantages : Solution complète de bout en bout, excellente pour l'intégration de diverses opérations, fonctionnalités de reporting robustes.

Inconvénients : Investissement initial plus élevé, risque d'augmentation des frais de traitement.

Ces systèmes de point de vente (POS) sont les solutions de choix pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration en 2025. Chacun propose un ensemble de fonctionnalités pour optimiser l'efficacité opérationnelle, améliorer le service client et favoriser la croissance de l'entreprise. Que vous ayez besoin d'une gestion avancée des stocks, d'un traitement des paiements flexible ou d'une interface intuitive, il existe un système POS adapté à vos besoins spécifiques.

Pourquoi les systèmes de point de vente sont-ils si chers ?

Le coût des systèmes de point de vente peut être élevé en raison de plusieurs facteurs, chacun contribuant à leur valeur et à leur fonctionnalité dans le secteur de l'hôtellerie :

a. Technologie de pointe

Les meilleurs systèmes de caisse pour restaurants et hôtels intègrent du matériel haut de gamme et des solutions logicielles sophistiquées. Ils comprennent notamment des terminaux de point de vente de pointe, des lecteurs de cartes compatibles EMV, des bornes libre-service et des imprimantes de reçus qui optimisent l'efficacité des opérations et les interactions avec la clientèle.

b. Fonctionnalités complètes

Les logiciels de point de vente modernes offrent un large éventail de fonctionnalités intégrées, telles que la gestion des stocks, les programmes de fidélisation client, la gestion du personnel et des analyses détaillées. Ces fonctionnalités sont conçues pour optimiser les opérations, améliorer la satisfaction client et fournir des données pertinentes pour la prise de décision.

c. Maintenance et assistance

Les systèmes de point de vente (POS) sont généralement assortis d'un support technique continu et de mises à jour régulières. Cela garantit leur efficacité, leur sécurité et leur compatibilité avec les dernières technologies. Un service d'assistance fiable est essentiel dans les environnements de restauration rapide où toute interruption de service peut impacter significativement le chiffre d'affaires.

d. Mesures de sécurité

Des mesures de sécurité robustes sont essentielles pour protéger les données sensibles, telles que les informations de paiement et les données clients. Les systèmes de point de vente (POS) avancés intègrent le chiffrement, le traitement sécurisé des paiements et la conformité aux normes du secteur afin de prévenir la fraude et les violations de données. Ceci est particulièrement important pour les transactions numériques comme les réservations via les agences de voyages en ligne (OTA) et les commandes en ligne.

e. Capacités d'intégration

La possibilité d'intégrer d'autres systèmes, tels que les systèmes de gestion hôtelière (PMS), les plateformes de réservation et les outils de gestion de la relation client (CRM), augmente le coût global. Ces intégrations permettent une unification des opérations, améliorant ainsi l'efficacité globale et l'expérience client.

f. Solutions personnalisables

Les systèmes de point de vente (POS) de haute qualité offrent souvent des solutions personnalisables adaptées aux besoins spécifiques de chaque entreprise, comme les systèmes ePOS pour restaurants, le traitement des cartes-cadeaux, la commande et la réservation en ligne, et la prise en charge de divers modes de paiement, y compris le paiement sans contact. Cette personnalisation augmente le coût initial, mais garantit que le système réponde aux exigences particulières de l'entreprise.

g. Exigences matérielles

Investir dans du matériel fiable et durable, comme des serveurs performants, des terminaux de service rapide et des imprimantes de reçus robustes, représente un coût supplémentaire. Un matériel de haute qualité garantit sa longévité et réduit la fréquence des remplacements. De plus, il est essentiel que ce matériel soit facile à utiliser, même pour le personnel hôtelier très occupé, qui travaille aussi bien en salle qu'en coulisses.

h. Évolutivité

La capacité d'un système de point de vente à évoluer au rythme de la croissance d'une entreprise constitue un autre facteur de coût. Les solutions évolutives, capables de s'adapter à l'augmentation des volumes de transactions, à l'ouverture de nouveaux points de vente et à l'élargissement de l'offre de services, sont généralement plus onéreuses, mais offrent une valeur ajoutée à long terme.

Globalement, l'investissement dans un système de point de vente est justifié par les fonctionnalités complètes, la technologie avancée et le support robuste qu'offrent ces systèmes, garantissant des opérations efficaces et sécurisées dans le secteur concurrentiel de l'hôtellerie.

Quel système de point de vente est le moins cher ?

Les systèmes de point de vente (PDV) économiques impliquent souvent des compromis en termes de fonctionnalités. Pour trouver une solution abordable, il est essentiel de trouver un équilibre entre le coût et les fonctionnalités nécessaires à un fonctionnement efficace. Les systèmes PDV basiques sur mobile ou tablette, comme ceux proposés par Bit Soft SA et HotelKey, constituent généralement les options les plus économiques pour les entreprises du secteur de l'hôtellerie-restauration en 2025. Ces systèmes offrent généralement des frais d'abonnement et des coûts matériels réduits, les rendant accessibles aux petits établissements ou à ceux qui débutent. De plus, ils incluent souvent des fonctionnalités essentielles telles que la gestion des stocks, le traitement des paiements et les programmes de fidélité, même si leurs capacités d'intégration peuvent être plus limitées que celles des solutions haut de gamme.

Les systèmes de point de vente (POS) avec forfait gratuit et options payantes pour des fonctionnalités supplémentaires constituent une autre solution abordable. Ces systèmes offrent souvent des fonctionnalités de base sans frais, permettant aux entreprises d'évoluer en achetant des modules complémentaires au fur et à mesure de leurs besoins. Par exemple, Bit Soft SA propose un système POS basé sur le cloud avec des outils performants de gestion des stocks et des options de traitement des paiements polyvalentes, déployé dans plus de 1 300 établissements à travers le monde. HotelKey, quant à lui, offre une interface conviviale et intègre le matériel POS essentiel, comme des lecteurs de cartes et des imprimantes de reçus, ce qui en fait un excellent choix pour les environnements de restauration rapide. Ces deux systèmes offrent des solutions économiques sans trop compromettre les fonctionnalités, les rendant ainsi adaptés aux entreprises recherchant un équilibre entre accessibilité et efficacité opérationnelle.

Quel est le système de point de vente le plus répandu ?

Dans le secteur de l'hôtellerie, certains systèmes de point de vente (POS) se distinguent par leur adoption généralisée grâce à leurs fonctionnalités robustes et à leur fiabilité.

Oracle Hospitality est l'un des systèmes de point de vente les plus utilisés, particulièrement apprécié des grands hôtels et des marques de luxe. Ce système de point de vente pour hôtels et restaurants offre des fonctionnalités complètes telles qu'une gestion avancée des stocks, une intégration fluide avec QuickBooks et des outils performants de gestion du personnel. Sa capacité à suivre les stocks avec précision et sa compatibilité avec divers périphériques comme les bornes interactives, les imprimantes de reçus et les lecteurs de cartes EMV en font un choix de premier ordre. De plus, les programmes de fidélité performants et les systèmes de réservation efficaces d'Oracle Hospitality contribuent à améliorer l'expérience client et à optimiser les opérations.

HotelTime est une autre solution populaire, notamment auprès des complexes hôteliers et des établissements affichant des tarifs journaliers moyens (TJM) élevés. Ce système de caisse enregistreuse électronique (ePOS) basé sur le cloud offre de nombreuses fonctionnalités, telles que la commande en ligne, les programmes de fidélité et le suivi des stocks en temps réel. Sa flexibilité et sa simplicité d'utilisation, associées à une compatibilité matérielle performante et à des serveurs fiables, en font la solution idéale pour les environnements de restauration rapide.

Le groupe Shiji est un acteur majeur du marché des solutions de point de vente pour l'hôtellerie-restauration, reconnu pour son logiciel de gestion de restaurant entièrement intégré. Ce système comprend des fonctionnalités telles que la caisse enregistreuse électronique, la gestion du personnel et le traitement avancé des paiements. Le système de point de vente du groupe Shiji est conçu pour accepter les paiements par divers moyens et offre des outils performants de gestion des stocks. Son adoption généralisée dans plus de 91 000 hôtels, 200 000 restaurants et 600 000 points de vente témoigne de sa fiabilité et de son efficacité dans la gestion d'opérations complexes du secteur de l'hôtellerie-restauration.

Quel système de point de vente les hôtels utilisent-ils ?

Les hôtels utilisent fréquemment des systèmes de point de vente (POS) qui s'intègrent parfaitement à leurs systèmes de gestion hôtelière (PMS) afin de garantir des opérations efficaces et une expérience client améliorée.

Oracle Hospitality est une solution de choix, réputée pour sa fiabilité et son ensemble complet de fonctionnalités. Ce système de caisse enregistreuse pour restaurants est particulièrement apprécié des établissements de luxe et des grandes structures grâce à son matériel robuste, ses serveurs performants et ses options de traitement des paiements polyvalentes. Oracle Hospitality prend en charge une gestion avancée des stocks, permettant aux hôtels d'assurer un suivi précis et s'intégrant parfaitement à QuickBooks pour une comptabilité simplifiée. Il propose également des programmes de fidélité sophistiqués et une gestion efficace des réservations, essentiels au maintien d'un service de qualité.

Le système Shiji Group est un autre système de point de vente largement utilisé dans l'hôtellerie, reconnu pour son logiciel complet de gestion de restaurant. Il inclut un système de point de vente électronique (ePOS), la gestion du personnel et des fonctionnalités avancées de traitement des paiements. Le système Shiji Group prend en charge divers modes de paiement et une gestion des stocks performante, ce qui en fait un excellent choix pour les hôtels souhaitant optimiser leurs opérations et améliorer la qualité de leur service. L'utilisation généralisée des solutions Shiji Group dans plus de 91 000 hôtels et 200 000 restaurants témoigne de leur efficacité et de leur fiabilité dans le secteur de l'hôtellerie-restauration.

HotelTime est une autre solution prisée, notamment par les complexes hôteliers et les établissements à prix moyen élevé. Ce système de caisse enregistreuse électronique (ePOS) basé sur le cloud offre de nombreuses fonctionnalités, telles que la commande en ligne, les programmes de fidélité et le suivi des stocks en temps réel. Sa flexibilité et sa simplicité d'utilisation, associées à une compatibilité matérielle performante et à des serveurs fiables, en font la solution idéale pour les environnements à service rapide. La solution évolutive d'HotelTime garantit aux hôtels une gestion optimale de leurs opérations, de l'encaissement des paiements à la gestion des réservations.

Quel est le meilleur système de caisse enregistreuse pour restaurant ?

En matière de systèmes de caisse enregistreuse pour restaurants, plusieurs solutions se distinguent par leurs fonctionnalités performantes et leur adaptabilité. Square for Restaurants (Square POS) est plébiscité pour son interface intuitive et sa configuration flexible, ce qui en fait un excellent choix pour différents types de restaurants. Ce système offre des fonctionnalités telles que la commande en ligne intégrée, le suivi des stocks et les programmes de fidélité. Il prend également en charge le traitement des paiements via un matériel compatible EMV et s'intègre facilement à QuickBooks pour une gestion efficace du personnel et un suivi financier précis.

Toast POS est un autre système de pointe, plébiscité pour son ensemble complet de fonctionnalités conçues spécifiquement pour la restauration. Ce système excelle dans la gestion des établissements de restauration rapide grâce à des fonctionnalités telles que la commande sur bornes interactives, des capacités de caisse enregistreuse avancées et des programmes de fidélité intégrés. De plus, Toast offre un excellent support et une gamme d'extensions pour optimiser la gestion des réservations et simplifier la gestion du personnel.

Enfin, TouchBistro est reconnu pour ses outils performants de gestion de restaurant et sa capacité à gérer facilement des opérations complexes, comme le suivi des stocks et les programmes de fidélisation. Ces trois systèmes offrent différents niveaux de personnalisation, permettant aux restaurants d'optimiser leur fonctionnement et d'améliorer leur service client.

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Réflexion finale

Choisir le bon système de point de vente (POS) est essentiel pour optimiser l'efficacité opérationnelle, améliorer le service client et soutenir la croissance du secteur de l'hôtellerie-restauration. Les meilleurs systèmes POS pour hôtels et restaurants de 2025, tels qu'Oracle Hospitality, HotelTime et Mews, offrent un large éventail de fonctionnalités conçues pour simplifier les processus, de la gestion des réservations et du suivi des stocks à l'encaissement des paiements et à l'intégration avec d'autres systèmes. Avec des solutions polyvalentes comme Square for Restaurants et Toast POS, et des systèmes cloud performants et économiques comme BitSoft SA et HotelKey, il existe un système POS adapté aux besoins spécifiques de chaque entreprise. Investir dans la bonne technologie POS garantit la compétitivité, l'efficacité et la capacité d'offrir une expérience client exceptionnelle.

Cet article fait partie de notre série de contenus phares sur « L'avenir de la technologie hôtelière : outils et solutions indispensables pour les hôtels modernes ».