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Ces prix sont les plus prestigieux et les plus convoités du secteur de l'hôtellerie, et c'est la première fois que MARA se retrouve en compétition avec des acteurs plus établis dans cette catégorie. « Remporter ce prix dès notre première année est quelque chose que nous n'aurions jamais imaginé lors du lancement du produit début 2024 », a déclaré Tobias Roelen-Blasberg, cofondateur de MARA. « C'est la preuve du travail acharné et du dévouement de toute l'équipe pour construire une nouvelle approche de la gestion de la réputation basée sur l'IA. Nous avons l'immense chance de compter parmi nos clients les hôteliers les plus talentueux et les plus innovants, et nous sommes reconnaissants à tous ceux qui ont pris le temps de voter pour MARA. »
De plus, MARA était la 7e application la plus recommandée parmi toutes les solutions technologiques hôtelières au monde, avec plus de recommandations que des géants de la technologie hôtelière comme Mews (lauréat de la catégorie PMS).
Chaque année, 2,5 millions de professionnels de l'hôtellerie consultent HotelTechReport.com pour optimiser leurs investissements technologiques. Les HotelTechAwards récompensent les meilleurs logiciels hôteliers dans chaque catégorie en évaluant les avis clients et des indicateurs clés, tels que les capacités d'intégration, la stabilité de l'entreprise, sa présence sur le marché, ses réseaux de partenaires et l'excellence de son support.
« Le processus de classement est simple, transparent et impartial : l’évaluation repose sur des critères éprouvés, développés spécifiquement pour le secteur. Seuls les hôteliers certifiés, ayant une expérience pratique de chaque produit, sont autorisés à participer au vote. Ainsi, ce sont les utilisateurs de MARA qui ont élu la meilleure solution de gestion de la réputation », a déclaré Jordan Hollander, PDG de Hotel Tech Report.
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« La voix authentique du client détermine les lauréats des HotelTechAwards annuels, qui classent les solutions logicielles hôtelières en fonction de l'expérience des utilisateurs lors de l'achat, de la mise en œuvre et de l'utilisation de ces solutions », a déclaré Jordan Hollander, PDG de Hotel Tech Report. « Nous sommes ravis de mettre en lumière la valeur ajoutée que les leaders mondiaux des solutions logicielles apportent à leurs clients. En créant une plateforme centrée sur les retours des utilisateurs de ces solutions technologiques hôtelières, nous sommes en mesure de fournir des informations exploitables et fiables, issues d'un échange entre pairs, pour les acheteurs potentiels. Remporter un HotelTechAward est la plus haute distinction du secteur, car elle repose sur des données concrètes. »
Les HotelTechAwards sont souvent considérés comme les « Grammy Awards de la tech hôtelière » et récompensent les meilleurs produits technologiques au monde parmi plus de 200 d'entre eux. Seule plateforme de récompenses du secteur basée sur les données, les HotelTechAwards désignent leurs lauréats non pas par un jury restreint ou un vote de popularité, mais grâce aux avis d'une communauté mondiale d'utilisateurs vérifiés de technologies hôtelières, répartis dans plus de 120 pays.
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