Les meilleurs sites de réservation d'hôtels pour inscrire ton hôtel en 2023.

Il n'est pas facile de sélectionner la meilleure plateforme de réservation d'hôtels pour référencer ton établissement. En 2023, les meilleurs sites de réservation d'hôtels seront ceux qui offrent le plus de commodité et de rapport qualité-prix. Des agences de voyage en ligne (OTA) aux métamoteurs et même au site Web de ton propre hôtel, il existe une abondance de ressources disponibles pour référencer tes chambres d'hôtel et tes offres. Il peut être difficile de faire le tri parmi toutes ces options pour optimiser ta stratégie de distribution.

La stratégie de distribution idéale implique une combinaison de canaux tiers et l'optimisation de ton canal direct pour maximiser ton revenu par réservation. Cela signifie que tu dois utiliser des sites tiers pour stimuler les réservations et renvoyer le trafic vers tes canaux directs. En faisant cela, tu obtiens le maximum de chaque réservation tout en gardant le contrôle sur les prix et la disponibilité sur ton propre site web. Pour obtenir les meilleurs résultats de tes inscriptions, suis les tendances du secteur pour rester en tête de la concurrence. Utilise cela pour offrir aux clients les meilleurs tarifs et les meilleures stratégies d'expérience client.

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Qu'est-ce qu'une plateforme de réservation en ligne ?

Les sites de réservation d'hôtels sont un excellent moyen de répertorier les offres d'hébergement et de susciter des réservations, surtout en basse saison ou lorsque tu dois remplir ton hôtel à la dernière minute. Ces sites te donnent plus de visibilité et te mettent en relation avec des utilisateurs qui ne trouveraient pas ton hôtel en temps normal.

Pourquoi la réservation en ligne est-elle populaire ?

Les sites de réservation en ligne sont populaires car ils accélèrent le processus d'enregistrement des clients. Au lieu de remplir des formulaires d'information et de payer à l'hôtel, les clients peuvent simplement imprimer les détails de leur réservation en ligne et procéder à leur réservation. De plus, cela aide également les hôtels à contrôler la disponibilité de leurs chambres, ce qui permet de s'assurer que tous les clients disposent d'un hébergement correspondant à leurs préférences.

Quelles sont les plateformes de réservation pour l'hôtellerie ?

Les sites de réservation d'hôtels sont un excellent moyen de répertorier les offres d'hébergement et de susciter des réservations, surtout en basse saison ou lorsque tu dois remplir ton hôtel à la dernière minute. Ces sites te donnent plus de visibilité et te mettent en contact avec des utilisateurs qui ne trouveraient pas ton hôtel en temps normal. Il existe de nombreux types de sites de réservation d'hôtels, des OTA (agences de voyage en ligne) aux sites de réservation d'hôtels bon marché, en passant par les métamoteurs et les agrégateurs. Pour créer la stratégie de distribution la plus efficace pour ton hôtel, considère ces sept meilleurs sites de réservation d'hôtel pour référencer ton établissement :

• Google Hôtels
• Booking.com
• Agoda
• TripAdvisor
• Trivago
• Expedia
• Kayak

Ces sept sites Internet offrent une excellente combinaison de services pour générer un trafic direct vers ton propre site Internet ainsi que pour augmenter les réservations par le biais de sites tiers. Avec ces moteurs de réservation à ta disposition, tu pourras atteindre plus de clients et augmenter les taux d'occupation en un rien de temps !

Google Hôtels

Google Hotels est déjà devenu le moteur de recherche numéro un pour tous ceux qui cherchent à réserver un hôtel. Grâce à l'intégration de Google Maps, les utilisateurs peuvent trouver facilement des hôtels dans la région qu'ils souhaitent. Google Hotels est également axé sur les prix, il est donc essentiel que les hôtels proposent des prix et des offres compétitifs s'ils veulent apparaître dans les résultats de recherche. Pour que ton hôtel apparaisse dans les recherches Google Hotels, assure-toi que ta fiche Google My Business est à jour et que ta carte indique l'emplacement exact de ton établissement. Cela te permettra de te démarquer de la concurrence et d'augmenter tes chances d'obtenir plus de réservations.

Google Hôtels est devenu un outil inestimable pour les hôtels qui cherchent à augmenter leurs réservations. En veillant à ce que les informations concernant ton entreprise soient exactes sur Google My Business et en proposant des prix compétitifs, tu peux tirer parti de ce métamoteur de recherche et faire passer plus de clients par la porte. Grâce à son interface facile à utiliser et à ses fonctionnalités de recherche géolocalisée, Google Hotels est un élément essentiel de la stratégie marketing de tout hôtel.

Découvre ici comment tu peux optimiser ton profil GMB.

Booking.com

Booking.com est le principal site de réservation pour trouver des hôtels et des offres abordables. Il propose un large éventail d'hôtels, de BnB, de centres de villégiature et d'appartements privés parmi lesquels choisir, ce qui permet aux clients de trouver facilement l'hébergement idéal. Booking met l'accent sur les propriétés avec des photos de haute qualité, alors assure-toi d'inscrire ta propriété avec une imagerie exceptionnelle. Tu dois maintenir un taux d'étoiles fantastique pour maximiser tes réservations. Apprends à rédiger les meilleures réponses aux commentaires de Booking.com dans cet article de blog.

En ce qui concerne les commissions, Booking te facture en fonction de la taille de ton bien. Cela peut être assez élevé, mais cela se rentabilise sur le long terme. De plus, Booking vérifie tous les avis, tu n'auras donc pas à t'inquiéter des faux avis qui pourraient potentiellement nuire à ta réputation. Dans l'ensemble, Booking est un excellent choix pour ceux qui cherchent à mettre en ligne leurs offres d'hôtels et à obtenir un maximum de visibilité.

Agoda

Agoda est l'un des sites de réservation d'hôtels les plus populaires, avec un réseau mondial estimé à 2,7 millions d'hôtels et de propriétés de vacances dans le monde entier. Outre les hôtels, ils proposent également des réservations pour des vols, des séjours de longue durée et des activités touristiques. De plus, Agoda est considéré comme l'un des meilleurs sites de réservation d'hôtels en Europe, l'Italie, la France, l'Espagne et l'Allemagne étant ses principaux marchés mondiaux.

Agoda est-il un site de réservation légitime ?

Oui. Agoda est un site de réservation légitime qui est utilisé par de nombreux hôtels et propriétés dans le monde entier. Toutes les entreprises partenaires d'Agoda doivent effectuer une vérification de leur compte pour s'assurer de leur légitimité.

TripAdvisor

TripAdvisor est un élément essentiel de toute stratégie de distribution pour les hôtels. C'est un excellent moyen d'atteindre des clients potentiels et de construire la réputation de ta marque. Les avis sur TripAdvisor peuvent faire ou défaire un hôtel, il est donc vital de gérer ta réputation avec soin. La fonction "click to book" permet aux clients de trouver et de réserver ton hôtel encore plus facilement, directement à partir du site.

Pour que ton hôtel apparaisse plus haut dans les résultats de recherche de TripAdvisor, investis dans la publicité sur TripAdvisor. En faisant cela, tu pourras atteindre plus de clients potentiels et booster les réservations. Avec une gestion attentive des avis et une publicité stratégique, TripAdvisor peut être un outil puissant pour augmenter la visibilité et stimuler les ventes de ton hôtel.

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Trivago

Trivago est un puissant méta-site de réservation hôtelière qui devient de plus en plus précieux pour les hôtels indépendants afin d'améliorer leurs canaux de réservation directe. Grâce à l'intégration Direct Connect de Trivago, les hôtels peuvent diriger les réservations directes vers leur propre site Web, lancer des campagnes de marketing au coût par clic et publier les tarifs de leur site Web sur leur profil d'hôtel. Cette fonctionnalité est quelque chose que beaucoup d'autres sites listés offrent également et c'est l'une des principales propositions de valeur de Trivago.

L'intégration de Direct Connect permet aux hôtels de mieux contrôler leur présence en ligne et de mieux gérer leurs réservations directes. Elle leur donne également accès à des données précieuses sur la façon dont les clients recherchent et réservent des chambres dans leurs hôtels. Tu peux utiliser ces données pour optimiser tes stratégies de tarification et t'assurer de toujours proposer des tarifs compétitifs et un service client de premier ordre. En menant des campagnes au coût par clic par l'intermédiaire de Trivago, les hôtels peuvent amplifier leur portée et se retrouver face à de nouveaux clients qui ne les auraient peut-être pas trouvés autrement.

Est-ce que Trivago et Expedia sont identiques ?

Trivago est un site Internet géré par la société Expedia. La plupart de ses offres sont axées sur les États-Unis et l'Europe. Ses meilleures listes comprennent des propriétés à Rome, Panama City Beach, Barcelone, San Diego et Nashville.

Expedia

Expedia est un acteur important dans le domaine de la réservation d'hôtels en ligne. C'est l'un des plus grands sites de voyage au monde et les utilisateurs peuvent y trouver une liste étendue de choix d'hébergement. Expedia dispose d'un programme de fidélité qui récompense les clients avec des points pour chaque réservation effectuée sur le site. Les clients utilisent ces points pour obtenir des réductions sur leurs futures réservations.

Expedia offre également aux hôtels l'accès à sa plateforme Expedia Partner Central. Cette plateforme permet aux hôtels de gérer leurs propres tarifs et disponibilités. Cela te donne plus de contrôle sur la façon dont tu es représenté sur Expedia et t'aide à maximiser ton potentiel de revenus. De plus, Expedia dispose d'une large gamme d'outils de marketing pour que tu puisses générer le plus de trafic possible !

Est-ce qu'Expedia est valable pour les hôtels ?

Oui. Expedia est une agence de voyage en ligne légitime. Elle gère également de nombreux métamoteurs de recherche de voyages tels que Hotels.com, Vrbo, Travelocity, Orbitz et CheapTickets, qui proposent diverses offres de voyage.

Kayak

Kayak est un site web populaire qui permet aux utilisateurs de trouver facilement les meilleures offres sur les vols, les hôtels et les voitures de location. Le site Web a une conception propre et intuitive pour que les utilisateurs puissent comparer de façon transparente les prix et la disponibilité en temps réel. Les hôtels peuvent se connecter à Kayak via d'autres moteurs de réservation pour afficher leurs prix et leur disponibilité en temps réel et permettre aux utilisateurs de réserver en ligne. Tu dois avoir des tarifs compétitifs pour être listé sur Kayak afin d'apparaître en premier lorsque les utilisateurs filtrent par prix. Tu dois être franc sur les frais associés à ton hébergement pour que les clients ne se sentent pas trompés ou abusés. Les avis sont également un facteur crucial car ils aident les clients à prendre des décisions éclairées sur l'hôtel à choisir. Les hôtels les mieux notés apparaîtront comme "recommandés", ce qui leur permet d'apparaître plus haut dans les résultats de recherche.

Comment puis-je obtenir plus de réservations en ligne ?

La clé pour obtenir plus de réservations en ligne est de construire ta réputation en ligne sur les plateformes de réservation. Pour cela, tu peux commencer par optimiser tes profils en mettant à jour les informations sur ton entreprise, en créant du contenu attrayant et en répondant aux avis en ligne.

Une réponse rapide et professionnelle aux avis peut avoir un grand impact sur les décisions des clients lorsqu'ils choisissent un hôtel, il est donc important que les hôtels donnent la priorité aux avis. En savoir plus sur l 'importance de répondre individuellement aux avis dans ce blog.

Use MARA AI for quick review management

Responding to online reviews across all these websites can be a daunting task, but it doesn't have to be with our AI Review Assistant of MARA. This intuitive tool is designed to ease your Online Reputation Management process, making it more efficient, personalized, and time-saving. It offers the best and most personalized AI for responding to and analyzing your guest reviews.

Centralized Review Inbox for major online review websites

One of the key features of this tool is the AI-powered Review Inbox that allows you to streamline all reviews across all your online listings. Your review inbox makes responding to reviews as simple as hitting "Generate reply" and clicking "Send". The Review Inbox connects to multiple review sources, including Google, Booking.com, and Tripadvisor, giving you a panoramic view of all your reviews. And you can even configure review response automation: Why not allow MARA to automatically respond to simple reviews, like 5-star Google reviews with no text, ensuring you never miss a review? Daily notifications about new reviews keep you updated and in control.

Uncomplicated Review Analytics

Regardless of the number of active listings you maintain across various review websites, the inability to extract valuable guest insights from your reviews can significantly limit the potential benefits. Without effectively mining these insights, you miss out on opportunities to optimize your operations and enhance guest satisfaction.

Pour t'aider à comprendre et à analyser la multitude d'avis, l'assistant d'examen intègre également . Review Analytics. Cela permet d'obtenir des informations exploitables et faciles à comprendre qui sont adaptées exclusivement à ton entreprise. Avec MARA, tu peux rapidement obtenir l'essentiel de tous tes avis sans avoir besoin de lire chacun d'entre eux. L'analyse est si détaillée que tu peux découvrir des problèmes spécifiques comme "l'eau de la piscine est trop froide" ou "l'absence d'option de petit-déjeuner végétalien". Ces informations permettent d'optimiser l'expérience des clients sans que tu aies besoin d'être un expert en données.

Streamlined Review Automation

The key to managing multiple listings across all these websites is to automate the process, a task easily accomplished with MARA.

After gaining trust in your personal AI Review Assistant, you can even go on autopilot and create automation rules. This way, you can specify which reviews should be replied by the AI directly with no additional approval. With the configuration below, all Google reviews with no text and a star rating of 4 and above are answered automatically.

La réponse la plus personnelle AI

L'IA de MARA n'est pas seulement une question d'efficacité, elle est aussi une question de personnalisation. La fonction Brand Voice permet à l'IA de s'adapter à ton ton, pour s'assurer que tes réponses te ressemblent vraiment. De plus, grâce aux Snippets intelligents, tu peux "apprendre" à l'IA comment répondre à des éloges ou des plaintes récurrentes. Ton IA intègre alors ces informations dans ses réponses, mais toujours avec des mots différents, ce qui permet d'obtenir des réponses plus personnalisées et plus pertinentes.

Cet assistant de réponse aux commentaires a rapidement changé la donne pour plus de 2000 clients. Sa capacité prometteuse à élever ton évaluation globale, à amplifier les taux de réponse, à tirer des enseignements des commentaires des clients et à économiser à la fois du temps et de l'argent, est la raison de sa popularité croissante.

Dernière réflexion

Review management across all these platforms need not be an overwhelming task. With the appropriate software, not only can you streamline your online reputation management on all these websites, but you can also personalize your responses and derive valuable insights from the reviews. So, why hesitate to give our AI Review Assistant, MARA, a try? It's completely free for testing, doesn't require a credit card, and can be fully operational in less than five minutes.

Ce billet fait partie de notre série de contenus sur les héros "Optimise tes listes d'hôtels pour augmenter les réservations - Tout ce qu'il faut savoir !", "Optimisation de Booking.com : Le guide ultime pour les gérants d'hôtels" et "Maîtriser Tripadvisor : Le guide complet pour améliorer la réputation en ligne de ton entreprise.".