Mannheim, juin 2025 - MARA Solutions a lancé une nouvelle fonctionnalité révolutionnaire appelée «Ask Reviews Anything» , donnant aux hôtels la possibilité d'extraire instantanément des informations précises de leurs critiques d'invités en utilisant des requêtes en langage naturel.
Avec cet outil alimenté par l'IA, les équipes de l'hôtel peuvent désormais poser des questions ouvertes telles que «Que disent les clients de notre petit-déjeuner?» ou "comment les clients pensent-ils de notre auto-enregistrement?" - et recevez des réponses claires et structurées en quelques secondes. L'objectif: rendre les commentaires des clients vraiment exploitables sans avoir besoin d'une analyse manuelle.
«Notre mission est de faire fonctionner les commentaires pour les gens - et non l'inverse», explique Tobias Roelen-Blasberg, co-fondateur de MARA Solutions. «Demandez aux critiques de tout ce qui permet aux équipes d'explorer exactement ce qui compte à leurs invités et de transformer ces idées en meilleures expériences, plus rapidement.»
de réception et d'analyse de Mara et disponible sans frais supplémentaires.
webinaire officiel jeudi 3 juillet:
- 🇩🇪 Mise à jour allemande: jeudi 3 juillet à 11h30 👉 Inscrivez-vous maintenant
- 🇬🇧 Mise à jour en anglais: jeudi 3 juillet à 14h00 👉 Inscrivez-vous maintenant
{{blog-cta-book-demo="/features/product-updates"}}