Comment vérifier votre profil d'entreprise Google : le guide ultime

La vérification de votre profil d'entreprise Google (GBP) est essentielle pour les entreprises souhaitant établir une forte présence en ligne. Un GBP vérifié améliore non seulement votre crédibilité, mais améliore également le référencement local, permettant ainsi aux clients potentiels de vous trouver plus facilement. Ce guide vous guidera tout au long du processus de vérification, en soulignant ses avantages et en fournissant des instructions étape par étape.

Pourquoi devriez-vous vérifier votre profil d'entreprise Google

Voici quelques-uns des avantages dont bénéficient les propriétaires d’entreprise disposant d’un profil Google Business vérifié :

un. Crédibilité et confiance

La vérification améliore la légitimité de l'entreprise en confirmant que votre entreprise est authentique et digne de confiance. Les clients sont plus susceptibles d’interagir avec des entreprises dont les profils sont vérifiés. Ceci est particulièrement important de nos jours, car des enquêtes récentes suggèrent que 81 % des consommateurs sont susceptibles de consulter Google Reviews avant d’acheter auprès d’une entreprise.

b. Visibilité accrue et classement dans les recherches

La vérification du profil d'entreprise Google augmente votre visibilité dans les résultats de recherche locale. Les entreprises vérifiées sont priorisées par les algorithmes de la console de recherche de Google, ce qui entraîne un meilleur classement dans les recherches et une augmentation du trafic piétonnier. Dans un récent article de Forbes, Google détient actuellement 90,68 % des parts de marché des moteurs de recherche , faisant de Google My Business (GMB) une stratégie marketing incontournable.

c. Contrôle des informations commerciales

Avec un profil Google Business vérifié, vous contrôlez les informations affichées sur votre entreprise sur Google. Cela inclut votre adresse, vos heures d'ouverture et vos coordonnées, garantissant ainsi que les clients potentiels reçoivent des informations exactes. Une fiche Google Business vérifiée peut augmenter efficacement le trafic piétonnier sur votre entreprise.

d. Accès aux informations et aux fonctionnalités

Le gestionnaire de profils d'entreprise Google offre une multitude d'outils d'analyse et de marketing SEO, notamment des publications Google, des boutons « Réserver maintenant » et des informations détaillées sur les interactions avec les clients. Ces fonctionnalités vous aident à comprendre et à améliorer votre présence en ligne, facilitant ainsi l'attraction et l'engagement des clients.

Pour savoir comment Google Reviews améliore votre visibilité en ligne et la confiance de vos clients, lisez notre article Boostez la crédibilité et la confiance : ajouter des avis Google à votre site Web.

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‍Tout le monde peut-il être vérifié sur Google ?

La plupart des entreprises peuvent faire vérifier leur profil Google Business, à condition qu'elles répondent à certains critères. Pour être éligibles, les entreprises ont généralement besoin d’un emplacement physique ou d’une zone de service définie où elles interagissent en personne avec les clients. Cela inclut les magasins de détail, les restaurants, les bureaux et les prestataires de services comme les plombiers ou les services de nettoyage. Les entreprises exclusivement en ligne, les bureaux virtuels et les boîtes postales ne sont généralement pas éligibles à la vérification, car Google exige une adresse vérifiable où les clients peuvent physiquement visiter ou recevoir des services.

Par exemple, une boutique de vêtements locale ou une entreprise de plomberie avec une zone de service définie peuvent facilement être vérifiées, améliorant ainsi leur visibilité et leur crédibilité sur Google. Cependant, une boutique de commerce électronique sans présence physique ou sans consultant utilisant une adresse de bureau virtuel pour le traitement du courrier serait probablement confrontée à des difficultés lors du processus de vérification. Comprendre ces critères d'éligibilité aide les entreprises à se préparer adéquatement pour répondre aux normes de vérification de Google.

Cliquez ici pour en savoir plus sur les exigences de vérification Google My Business.

De quels documents ai-je besoin pour vérifier mon entreprise sur Google ?

Pour vérifier votre entreprise sur Google, vous devrez fournir des documents spécifiques prouvant la légitimité et l'emplacement physique de votre entreprise. Ces documents aident Google à garantir que votre entreprise est authentique et opère à partir de l'adresse revendiquée. Les documents couramment requis comprennent :

• Preuve d'adresse professionnelle : documents tels que des factures de services publics, des contrats de location ou des relevés hypothécaires qui indiquent clairement le nom et l'adresse de votre entreprise.
• Documents d'enregistrement de l'entreprise : documents officiels tels qu'un certificat de constitution, une licence commerciale ou des documents fiscaux qui vérifient que votre entreprise est légalement enregistrée.
• Identification personnelle : pièce d'identité émise par le gouvernement, telle qu'un permis de conduire, un passeport ou une carte d'identité, pour confirmer l'identité de la personne demandant une vérification.

Comment faire vérifier ma fiche Google Business ?

S'assurer que votre fiche Google Business est vérifiée est crucial pour améliorer votre présence et votre crédibilité en ligne. Cette section fournit un guide étape par étape pour vous aider tout au long du processus de vérification.

1. Créez un compte Google pour votre entreprise

1. Accédez au compte Google et créez un nouveau compte spécifiquement pour votre entreprise.
2. Suivez les instructions pour configurer votre compte, en vous assurant que toutes les informations sont exactes et à jour.

2. Créez une liste de profil Google Business

1. Visitez Google My Business et cliquez sur « Gérer maintenant ».
2. Entrez le nom et l'adresse de votre entreprise. Si votre entreprise ne dispose pas d'emplacement physique, vous pouvez spécifier une zone de service.
3. Choisissez votre catégorie d'entreprise et ajoutez vos coordonnées.

3. Réclamez votre fiche de profil Google Business

1. Si votre entreprise est déjà répertoriée, recherchez-la sur Google My Business et sélectionnez-la.
2. Cliquez sur « Réclamez cette entreprise » et suivez les instructions pour confirmer la propriété.

Pour en savoir plus sur la revendication d'un profil d'entreprise Google, lisez notre guide complet ici .

4. Vérifiez votre fiche de profil Google Business

Google propose plusieurs méthodes pour vérifier votre fiche d'entreprise :

• Téléphone ou SMS : Google enverra un code de vérification par appel téléphonique ou SMS.
• E-mail : Google enverra un code de vérification à votre adresse e-mail professionnelle.
• Enregistrement vidéo : il vous sera peut-être demandé de soumettre une vidéo montrant l'emplacement de votre entreprise et sa signalisation.
• Appel vidéo : planifiez un appel vidéo en direct avec un représentant Google.
• Carte postale : Google enverra une carte postale avec un code de vérification à votre adresse professionnelle. Saisissez le code sur votre compte Google My Business pour terminer le processus.

Comment puis-je vérifier si une entreprise est vérifiée sur Google Business ?

Pour déterminer si une entreprise est vérifiée sur Google, recherchez l'entreprise sur Google Maps ou Google Search. Les entreprises vérifiées apparaîtront généralement avec un profil complet, comprenant des informations précises, des photos et des avis. Bien qu'il n'y ait plus de badge « Vérifié » spécifique, vous pouvez toujours identifier une entreprise vérifiée grâce à sa fiche complète et bien entretenue.

Méthodes supplémentaires :

1. Outil de vérification de la vérification de Google Business Profile Manager :
   • Étape 1 : Visitez la page Vérification du statut de vérification et connectez-vous à l'aide de l'adresse e-mail associée à votre compte Google My Business (GMB).
   • Étape 2 : Confirmez que l'adresse e-mail est liée au profil professionnel que vous souhaitez vérifier.
   • Étape 3 : Sélectionnez votre compte GMB dans la liste. Si vous disposez de plusieurs comptes, choisissez celui qui vous convient.
   • Étape 4 : Le statut de votre compte sera affiché, indiquant s'il est vérifié ou en attente de vérification.
2. Notifications du tableau de bord GMB :
   • Connectez-vous à votre tableau de bord GMB et recherchez une bannière de notification « Vérifier maintenant ». Si vous ne voyez pas ce message, votre compte est probablement vérifié.
   • Si votre compte est vérifié mais que vous rencontrez des problèmes tels qu'une suspension ou une interdiction de re-vérification, différentes notifications peuvent apparaître sur votre tableau de bord.

Que faire si vous ne parvenez pas à vérifier votre fiche de profil Google My Business ? Conseils de dépannage

Voici un guide rapide sur le dépannage de la vérification du profil Google Business :

Si la vérification vidéo Google My Business ne fonctionne pas :

• Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet stable.
• Vérifiez les autorisations de votre caméra et de votre microphone.
• Redémarrez le processus de vérification.
• Contactez l'assistance Google pour obtenir une assistance supplémentaire et des méthodes de vérification alternatives.

Vérifiez votre entreprise sur Google sans carte postale :

• Optez pour la vérification par téléphone ou par e-mail.
• Planifiez un appel vidéo avec un représentant Google pour une vérification en temps réel.

Appel de vérification Google for Business :

• Contactez l'assistance Google pour obtenir de l'aide concernant la vérification par téléphone ou d'autres méthodes.

Évitez de contourner la vérification Google Business :

• Suivez les procédures de vérification officielles pour empêcher la suppression ou le signalement d’une annonce.
• Les méthodes incluent la vérification par téléphone, e-mail, appel vidéo ou carte postale.

Que faire si la vérification vidéo Google My Business ne fonctionne pas ?

Si votre vérification vidéo ne fonctionne pas, assurez-vous d'abord que vous disposez d'une connexion Internet stable et que les autorisations de votre caméra et de votre microphone sont correctement définies. Si vous continuez à rencontrer des problèmes, essayez de redémarrer le processus de vérification. Si les problèmes persistent, il est préférable de contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide. Ils peuvent vous aider à résoudre le problème et fournir des méthodes de vérification alternatives si nécessaire.

Comment vérifier mon entreprise sur Google sans carte postale ?

Si vous préférez ne pas utiliser la méthode de la carte postale pour la vérification, d'autres options sont disponibles. Vous pouvez opter pour une vérification par téléphone ou par e-mail, où Google enverra un code de vérification directement à votre numéro de téléphone professionnel ou à votre adresse e-mail. De plus, la vérification des appels vidéo est une autre option qui vous permet de planifier un appel vidéo en direct avec un représentant de Google qui vérifiera votre entreprise en temps réel.

Puis-je appeler Google pour vérifier mon entreprise ?

Oui, vous pouvez appeler l'assistance Google pour demander de l'aide pour vérifier votre entreprise. Ils peuvent vous guider tout au long du processus de vérification téléphonique ou vous aider avec d'autres méthodes de vérification. Contacter l'assistance Google peut être particulièrement utile si vous rencontrez des difficultés avec les options de vérification standard ou si vous avez besoin d'une assistance personnalisée.

Comment contourner la vérification Google Business ?

Il est fortement déconseillé de contourner la vérification de Google Business, car cela peut entraîner la suppression ou le signalement de votre fiche d'entreprise. Google a établi des procédures de vérification pour garantir la légitimité et l'exactitude des fiches d'entreprise. Suivez toujours les méthodes de vérification officielles fournies par Google, telles que le téléphone, l'e-mail, l'appel vidéo ou la carte postale, pour vous assurer que votre entreprise est correctement vérifiée et conforme aux directives de Google.

Que se passe-t-il si vous ne vérifiez pas votre compte Google Business ?

Un compte Google Business non vérifié peut avoir un impact significatif sur votre présence en ligne. Sans vérification, votre entreprise risque de ne pas apparaître en bonne place dans les résultats de recherche, ce qui pourrait entraîner une visibilité réduite auprès des clients potentiels. De plus, vous aurez un contrôle limité sur les informations affichées sur votre profil, ce qui pourrait conduire à des inexactitudes ou à des détails obsolètes qui dissuaderaient les clients d'interagir avec votre entreprise.

Par exemple, imaginez une boulangerie locale qui n'a pas encore vérifié son compte Google Business. Lorsque des clients potentiels recherchent « boulangerie près de chez moi », les boulangeries vérifiées de la région avec des profils complets apparaissent en premier dans les résultats de recherche. Cependant, la boulangerie non vérifiée, manquant de détails cruciaux et n'apparaissant pas en évidence, passe à côté du trafic piétonnier potentiel et des commandes des clients locaux qui comptent sur Google pour obtenir des informations.

Pour en savoir plus sur les avantages de la gestion de la réputation de Google, lisez notre article Maîtriser l'art de rechercher des avis Google pour des décisions éclairées .

Comment puis-je vérifier mon entreprise sur Google Maps ?

Une fois votre profil Google Business vérifié, ce statut sera reflété non seulement sur Google Maps mais également sur d'autres plateformes Google telles que Google Hotels et Google Restaurants.

Pour vous assurer que votre entreprise est vérifiée sur Google Maps, procédez comme suit :

1. Vérifiez votre fiche Google Maps : ouvrez Google Maps et recherchez le nom de votre entreprise.
2. Revendiquez votre entreprise : Si votre entreprise apparaît, cliquez sur « Réclamez cette entreprise » ou « Possède cette entreprise ? » pour démarrer le processus de vérification.
3. Vérification complète : suivez les instructions fournies pour vérifier votre entreprise en utilisant l'une des méthodes disponibles, telles que le téléphone, l'e-mail, l'appel vidéo ou la carte postale.

Cette vérification du profil Google Business garantit que les informations de votre entreprise sont exactes et accessibles aux clients potentiels effectuant des recherches sur Google Maps et d'autres services associés.

Libérez le potentiel commercial avec ce guide du marketing Google Maps dans ce guide complet .

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Que se passe-t-il lorsque votre profil d'entreprise Google est vérifié ?

Après avoir vérifié avec succès votre profil d'entreprise Google, plusieurs actions clés peuvent améliorer votre présence et votre engagement en ligne :

1. Mettre à jour les informations de l'annonce

Assurez-vous que tous les détails de l'entreprise, tels que les coordonnées, les heures d'ouverture et les services offerts, sont tenus à jour. Cela aide les clients potentiels à trouver des informations précises sur votre entreprise.

2. Optimisez les données sur les plates-formes Google

Mettez à jour et conservez systématiquement les informations de votre entreprise non seulement sur Google Business, mais également sur des plateformes connexes telles que Google Maps et Google Hotels. Cette cohérence améliore la visibilité et la fiabilité de votre entreprise sur les différents services Google.

3. Téléchargez des photos et des vidéos

Le contenu visuel joue un rôle crucial pour attirer les clients vers votre profil d'entreprise Google. Téléchargez régulièrement des photos et des vidéos de haute qualité qui présentent vos produits, services et ambiance. Cela aide les clients potentiels à avoir une meilleure idée de ce que propose votre entreprise.

Optimisez votre profil Google Business pour booster votre classement dans les recherches Google pertinentes en suivant ce guide .

4. Collectez et répondez aux avis Google

Surveillez activement et répondez aux avis des clients sur votre profil d'entreprise Google. Les avis positifs peuvent attirer plus de clients, tandis que le traitement des commentaires négatifs démontre votre engagement envers la satisfaction client.

Découvrez pourquoi vous devriez répondre à chaque avis Google et comment cela peut aider votre entreprise dans cet article .

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5. Partagez votre fiche Google Business

Utilisez la fonction de partage pour promouvoir votre fiche vérifiée sur les réseaux sociaux, votre site Web et d'autres canaux numériques. Cela augmente la visibilité et encourage davantage d’interactions avec votre entreprise.

Apprenez à générer et partager un lien d'avis Google : un guide rapide sur la façon dont vous pouvez recueillir des avis Google et les utiliser pour améliorer votre online reputation , vos ventes et la fidélisation de vos clients.

Tirez le meilleur parti de votre fiche Google Business vérifiée avec MARA : contenu axé sur les produits

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Pensée finale

La vérification de votre profil d'entreprise Google est essentielle pour améliorer votre présence en ligne, votre crédibilité et votre référencement local. Un profil vérifié garantit que votre entreprise apparaît en bonne place dans les résultats de recherche, ce qui permet aux clients potentiels de vous trouver plus facilement et de vous faire confiance. En suivant les étapes de vérification, vous pouvez conserver des informations commerciales précises, accéder à des informations précieuses et utiliser les outils marketing de Google, bénéficiant ainsi de nombreux avantages pour aider votre entreprise à prospérer dans le paysage numérique actuel. De plus, la gestion des avis en ligne ne doit pas nécessairement être une tâche écrasante ; avec le bon logiciel, vous pouvez rationaliser le processus, personnaliser les réponses et tirer des informations précieuses des avis. Pourquoi hésiter à essayer notre AI Review Assistant, MARA ? Les tests sont , ne nécessitent aucune carte de crédit et peuvent être pleinement opérationnels en moins de cinq minutes.

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