Comment obtenir un autocollant « Évaluez-nous sur Google » : un guide complet

À l'ère du numérique, les avis en ligne jouent un rôle essentiel pour façonner la réputation d'une entreprise et influencer les décisions des clients. Un moyen efficace d'encourager les commentaires des clients consiste à utiliser des autocollants « Évaluez-nous sur Google » associés à des codes QR.

Malgré ses nombreux avantages, une poignée d’entreprises ne savent toujours pas comment exploiter son pouvoir. Dans ce guide complet, nous aborderons les complexités de ces autocollants, comment les obtenir et les stratégies pour maximiser les avantages des avis Google.

Qu'est-ce que Évaluez-nous sur les autocollants Google QR Code ?

L'autocollant de code QR « Évaluez-nous sur Google » est un outil de marketing dynamique qui non seulement facilite et promeut les avis des utilisateurs, mais sert également de passerelle directe vers votre profil d'entreprise Google. Des enquêtes récentes suggèrent que 81 % des consommateurs lisent les avis Google avant d'effectuer un achat, et ces autocollants Google Review avec codes QR permettent aux clients d'accéder sans effort à la page d'avis Google de votre entreprise via leur smartphone.

Au-delà de son rôle d'incitation aux avis clients, le code QR présent sur l'autocollant établit une connexion transparente avec votre fiche d'entreprise Google. Cette fiche contient des informations clés sur votre entreprise, notamment son emplacement, ses coordonnées, ses heures d'ouverture et une brève description. En scannant le code QR, les clients accèdent instantanément à une multitude d’informations, garantissant ainsi une compréhension globale de votre entreprise. Cette interconnectivité améliore votre présence et votre accessibilité en ligne, car les clients peuvent découvrir, consulter et accéder à votre établissement via diverses plateformes Google.

Comment puis-je obtenir un autocollant Évaluez-nous sur Google ?

L'acquisition de l'autocollant très convoité « Évaluez-nous sur Google » est un processus simple tant que votre annonce y est admissible. Voici un guide rapide sur la façon dont vous pouvez en générer un :

Répondre aux critères d’éligibilité pour les autocollants Évaluez-nous sur Google

Votre entreprise physique ou votre zone de service doit répondre à des critères spécifiques pour pouvoir recevoir l'autocollant « Évaluez-nous sur Google ». Avant tout, il doit disposer d’un profil actif auprès de Google My Business. Pour savoir comment en créer une, lisez notre article Comment configurer et optimiser les fiches Google My Business .

De plus, les conditions suivantes doivent être remplies :

• L'entreprise doit être située dans une région où Google Business Marketing Kit est disponible.
• L'utilisation de l'autocollant doit être uniquement à des fins promotionnelles.
• L'autocollant ne doit pas être utilisé d'une manière qui induise en erreur ou trompe les clients à propos de l'entreprise.
• L'autocollant ne peut être utilisé qu'à des fins promotionnelles.
• L'entreprise ne doit relever d'aucune catégorie restreinte.

Comment obtenir l'autocollant « Veuillez nous évaluer sur Google »

Suivez ces étapes pour obtenir l'autocollant « Évaluez-nous sur Google » pour votre entreprise :

Étape 1 : Visitez la page Web du kit marketing de profil d'entreprise Google.

Accédez à la page Web désignée dans le kit marketing du profil d'entreprise Google .

Étape 2 : Saisissez le nom de votre entreprise dans le champ de recherche.

En arrivant sur la page, saisissez le nom de votre entreprise dans le champ de recherche. Cela vous mènera à l’étape suivante.

Étape 3 : Téléchargez l'autocollant ou le panneau « Évaluez-nous sur Google ».

Une fois que vous avez entré le nom de votre entreprise, la page affichera des options pour télécharger l'autocollant ou le panneau « Évaluez-nous sur Google ». Cliquez simplement pour télécharger le format préféré.

Comment obtenir un code QR d'avis Google

Obtenir un code QR d'avis Google est un moyen simple et efficace de diriger les clients directement vers votre page d'avis Google My Business. Voici un guide simple pour obtenir et utiliser un code QR Google Review :

1. Copiez votre lien sur votre compte Google Review

Commencez par accéder à votre compte Google My Business et copiez le lien vers votre page d'avis. Ce lien est unique à votre entreprise et permet aux clients d'accéder directement à la section d'avis. Lisez notre article Apprenez à générer et partager un lien pour les avis Google , dans lequel nous avons rédigé un processus étape par étape sur la façon d'obtenir un lien unique vers vos avis Google.

2. Générez un QR Code à partir d'un générateur externe

Utilisez un générateur de code QR d'avis Google gratuit et fiable. Il existe plusieurs outils en ligne disponibles qui peuvent rapidement convertir votre lien d'avis en un code QR scannable. Des sites Web comme https://www.qr-code-generator.com/ , https://www.qrcode-monkey.com/ ou https://goqr.me/ sont des choix populaires.

3. Utilisez votre code QR sur votre autocollant « Évaluez-nous sur Google »

Une fois que vous avez généré le code QR, téléchargez l'image ou récupérez le code d'intégration fourni par le générateur. Incorporez ce code QR dans votre autocollant « Évaluez-nous sur Google ». Cet autocollant peut être affiché bien en vue dans votre entreprise, encourageant les clients à numériser et à laisser des avis en toute transparence.

En suivant ces étapes simples, vous offrez aux clients un moyen pratique d'accéder à votre page d'avis Google My Business, favorisant ainsi un engagement et des commentaires accrus. L'utilisation de codes QR ajoute une dimension technologique et conviviale à votre stratégie de sollicitation d'avis.

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Les autocollants Évaluez-nous sur Google sont-ils des autocollants numériques ou physiques ?

L'autocollant d'avis Google est méticuleusement conçu pour répondre à diverses préférences, proposant deux formats distincts : numérique et physique. Qu'il s'agisse de l'intégrer de manière transparente à votre présence en ligne via une application ou de l'apposer sur divers supports tels que des vitrines ou des marchandises, l'autocollant reste cohérent sur les plateformes imprimées et numériques.

Pour ceux qui cherchent à améliorer leur visibilité en ligne, le kit de marketing numérique de Google fournit une mine d'informations sur votre entreprise adaptées à vos plateformes numériques. Outre l'autocollant Évaluez-nous sur Google, vous pouvez également explorer les badges et les widgets Google Avis .

Pouvez-vous personnaliser l’autocollant Évaluez-nous sur Google ?

Malheureusement, les options de personnalisation des panneaux et badges d'avis Google ne sont pas disponibles. Après tout, si les annonces et les applications Google sont vérifiées pour générer un taux de conversion de 11,45 % pour les entreprises, vous ne voudriez pas gâcher la reconnaissance de leurs clients. Google génère automatiquement la conception de ces éléments visuels en fonction du nombre d'avis et de la note globale de l'entreprise. Les badges ont pour objectif de mettre en valeur la réputation de l'entreprise, en aidant les clients potentiels à prendre des décisions éclairées en s'appuyant sur l'expérience des autres. Bien que l'apparence de ces badges puisse présenter de légères variations selon l'appareil ou la plateforme utilisée, les entreprises ne peuvent pas personnaliser leur conception ou leur contenu.

Il est fortement recommandé d'utiliser les autocollants fournis dans le kit marketing. Toutefois, dans les cas où des contraintes liées à l'espace ou au contexte surviennent, les entreprises peuvent utiliser l'icône « Google G » approuvée à des fins promotionnelles. Pour en savoir plus sur le kit marketing de Google, cliquez ici .

Quelles sont les directives d'utilisation des autocollants Review Us sur Google ?

Assurez-vous de respecter les directives suivantes pour une utilisation efficace de l’autocollant Évaluez-nous sur Google :

1. Créez un lien vers votre fiche Google Business.

Lors de l'intégration de l'icône en ligne, il est impératif d'intégrer un lien direct vers votre profil d'entreprise sur Google. Cela garantit que les personnes interagissant avec l'icône ont un accès transparent à votre profil d'entreprise Google, facilitant ainsi le processus de révision et améliorant l'expérience utilisateur globale.

2. Assurez-vous que l'icône Google est lisible.

Pour conserver la visibilité et la clarté de l’icône G, il est essentiel de lui allouer suffisamment d’espace libre autour. En laissant suffisamment d'espace, l'icône reste facilement perceptible et n'est pas éclipsée ou encombrée par les éléments environnants.

3. Utilisez une taille cohérente dans tous vos supports marketing.

Lorsque vous incorporez notre icône à d’autres icônes de réseaux sociaux, assurez-vous d’avoir une taille uniforme. De préférence, positionnez notre logo en premier dans la programmation.

4. N’impliquez jamais un sentiment d’approbation.

Utilisez strictement l'icône uniquement pour promouvoir votre profil d'entreprise Google sur Google. Évitez d'impliquer une approbation ou une affiliation avec Google ou de vous présenter comme un produit Google officiel. Abstenez-vous de promouvoir des entreprises non conformes conformément à nos conditions générales.

5. Ne modifiez jamais le design du logo Google.

Évitez toute altération de l’œuvre d’art, y compris la distorsion, l’étirement, la suppression ou la modification d’une partie. Conservez les proportions, la forme, la couleur et l'angle d'origine et évitez d'ajouter des effets tels que des ombres portées.

Comment demander aux clients de laisser des avis sur Google ?

Voici quelques-unes des stratégies efficaces pour intégrer de manière transparente les commentaires des clients dans votre stratégie commerciale :

1. Utilisez-le sur votre magasin physique

Placez stratégiquement l'autocollant dans les zones à fort trafic comme les vitrines des magasins ou près de la caisse enregistreuse, maximisant la visibilité et encourageant les clients à partager leurs expériences.

2. Utilisez-le sur votre site Web

Intégrez l'autocollant sur votre site Web, en vous assurant que les visiteurs sont conscients de la possibilité de laisser des avis. Ceci peut être réalisé en intégrant le code QR ou en affichant l’autocollant bien en évidence.

3. Envoyer une demande par e-mail

Incorporez l'autocollant et le code QR dans les communications par courrier électronique, en demandant les commentaires des clients récents. Assurez-vous que le contenu de l'e-mail est convaincant et souligne l'importance de leurs avis, en particulier dans sa ligne d'objet .

4. Ajoutez-le à votre processus de paiement

Intégrez l'autocollant « Évaluez-nous sur Google » en toute transparence dans votre processus de paiement, que ce soit sur votre site Web ou dans votre magasin physique. En incluant stratégiquement l’autocollant sur le point d’achat, vous en faites une partie intégrante de l’expérience client.

5. Ajoutez-le à vos factures ou reçus

Améliorez l’engagement client en ajoutant l’autocollant à vos factures ou reçus. Cela sert de rappel subtil aux clients de partager leurs réflexions après une transaction.

6. Partagez-le sur vos comptes de réseaux sociaux

Exploitez la puissance des médias sociaux en partageant l’autocollant et le code QR sur toutes les plateformes. Créez des publications engageantes qui encouragent les abonnés à partager leurs avis et leurs expériences.

Comment tirer le meilleur parti des avis Google ?

Libérez tout le potentiel de Google Reviews en mettant en œuvre ces pratiques stratégiques :

1. Optimisez votre fiche Google Business.

régulièrement votre fiche Google Business en fournissant des informations précises et à jour. Renforcez son attrait avec des visuels captivants et incluez stratégiquement des mots-clés pertinents. Cette approche proactive améliore la visibilité sur la plateforme et garantit que les clients potentiels sont accueillis avec une représentation convaincante de votre entreprise.

2. Partagez vos avis Google sur votre site Web.

Renforcez la confiance et la crédibilité en présentant des avis Google positifs directement sur votre site Web. Pensez à intégrer un widget dynamique Google Reviews pour des mises à jour en temps réel, permettant aux visiteurs d'être témoins des expériences authentiques de clients satisfaits. Cette transparence favorise une image positive en ligne et encourage les clients potentiels à utiliser vos produits ou services.

3. Ajoutez des témoignages de clients à vos newsletters marketing.

Incluez la voix de clients satisfaits dans votre stratégie marketing en incorporant des témoignages élogieux dans les newsletters. Partagez les expériences positives de votre clientèle avec votre public plus large, renforçant ainsi la crédibilité de votre marque. Cette touche personnalisée peut trouver un écho auprès des clients potentiels et influencer positivement leur processus de prise de décision.

4. Répondez à tous les avis Google.

Démontrez votre engagement envers la satisfaction client en participant activement à tous les avis , quel que soit leur ton. Élaborez des réponses réfléchies aux commentaires positifs et négatifs, démontrant votre engagement à répondre aux préoccupations des clients. Cette approche interactive établit des relations et met en évidence la réactivité de votre entreprise et son véritable intérêt pour les avis des clients.

Tirez le meilleur parti de vos avis Google avec MARA AI Review Reply Assistant.

La collecte d'avis Google est simple ; le plus difficile vient après : répondre à chacun d’entre eux.

Répondre aux avis en ligne peut être une tâche ardue, mais cela n'est pas obligatoire avec notre assistant d'évaluation IA de MARA. Cet outil intuitif est conçu pour faciliter votre Online Reputation , le rendant plus efficace, personnalisé et permettant de gagner du temps. Il offre l'IA la meilleure et la plus personnalisée pour répondre et analyser les avis de vos clients.

Review Inbox centralisée

Vous pourriez vous retrouver submergé par vos avis en ligne après avoir déployé de nombreuses stratégies de collecte d'avis telles que Google Stickers. Heureusement, l'une des fonctionnalités clés de MARA est une Review Inbox .

Votre boîte de réception d'avis permet de répondre aux avis aussi simplement qu'en cliquant sur « Générer une réponse » et en cliquant sur « Envoyer ». La Review Inbox se connecte à plusieurs sources d'avis, notamment Google, Booking.com et Tripadvisor, vous offrant une vue panoramique de tous vos avis. Et vous pouvez même configurer l'automatisation des réponses aux avis : pourquoi ne pas autoriser MARA à répondre automatiquement à des avis simples, comme les avis Google 5 étoiles sans texte, pour vous assurer de ne jamais manquer un avis ? Les notifications quotidiennes concernant les nouveaux avis vous tiennent au courant et vous permettent de garder le contrôle.

Review Analytics perspicaces

Les stratégies efficaces de collecte d’avis vont au-delà de la simple amélioration de vos notes en ligne ; ils impliquent également de recueillir de véritables commentaires des clients. Cette contribution précieuse vous permet de prendre des décisions éclairées pour votre entreprise.

Pour vous aider à comprendre et à analyser la multitude d'avis, Review Assistant intègre également Review Analytics . Cela fournit des informations exploitables et faciles à comprendre, adaptées exclusivement à votre entreprise. Avec MARA, vous pouvez rapidement obtenir l'essentiel de tous vos avis sans avoir besoin de les lire chacun. L'analyse est si détaillée que vous pouvez découvrir des problèmes spécifiques tels que « l'eau de la piscine est trop froide » ou « le manque d'option de petit-déjeuner végétalien ». Ces informations aident à optimiser l'expérience client sans nécessiter que vous soyez un expert en données.

Le nec plus ultra en matière de réponses IA personnalisées

Les stratégies de collecte d’avis ne sont pas seulement une question d’efficacité ; ils sont aussi une question de personnalisation. La mise en œuvre de techniques personnalisées, telles que des réponses aux avis personnalisées, peut améliorer considérablement la quantité et la qualité de vos avis. Heureusement, MARA est là pour vous aider dans cette démarche.

La Brand Voice permet à l'IA de s'adapter à votre ton, garantissant que vos réponses vous semblent authentiques. De plus, avec Smart Snippets , vous pouvez « apprendre » à l'IA comment répondre aux éloges ou aux plaintes récurrentes. Votre IA intègre ensuite ces informations dans ses réponses, mais toujours avec des mots différents, fournissant des réponses plus personnalisées et pertinentes.

Cet assistant de réponse aux avis a rapidement changé la donne pour plus de 2 000 clients. Sa capacité prometteuse à élever votre note globale, à amplifier antwortrate , à tirer des enseignements des commentaires des clients et à économiser du temps et de l'argent, est la raison de sa popularité croissante.

Pensée finale

Tirer parti d'outils tels que l'autocollant « Évaluez-nous sur Google » est essentiel pour exploiter les commentaires des clients et améliorer votre online reputation . En suivant les stratégies décrites dans ce guide, vous pouvez obtenir et optimiser l'autocollant, créant ainsi une boucle de rétroaction qui renforce votre marque et renforce la confiance des clients.

De plus, la gestion des avis en ligne ne doit pas nécessairement être une tâche fastidieuse. Avec le bon logiciel, vous pouvez rationaliser le processus, personnaliser les réponses et extraire des informations précieuses. N'hésitez pas à essayer notre AI Review Assistant, MARA. Son test est gratuit , ne nécessite aucune carte de crédit et peut être pleinement opérationnel en moins de cinq minutes. Prenez le contrôle de la gestion de votre online reputation dès aujourd'hui.

Cet article fait partie de notre série de contenus héros sur « Maîtriser les avis Google – Un guide complet ».